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Ultima atualização em 2 de Dezembro de 2022 às 11:30

Demandas à Comunicação pelo GLPI.

MEMORANDO CIRCULAR Nº 14/2022 - Santarém-PA, 20 de Abril de 2022.

2 de Dezembro de 2022 às 11:28

 1. Em decorrência do crescimento constante das demandas de comunicação interna e externa encaminhadas a esta Assessoria de Comunicação;

2. E devido também à implementação do sistema GLPI de chamados para diversos setores da Ufopa, inclusive para este setor;

3. Informamos que, a partir desta data, todas as demandas feitas a esta Assessoria de Comunicação, não importando de que assuntos se trate, devem ser feitas por meio do sistema GLPI.

4. Para encaminhar as solicitações, o setor demandante deverá:
I. Acessar a página do GLPI: https://suporte.ufopa.edu.br/ ou https://glpi.ufopa.edu.br/;
II. Em "Abrir chamado para", escolher a opção "Comunicação";
III. Fazer o login com o nome de usuário e senha do (da) servidor (a);
IV. Escolher o tipo de serviço desejado e preencher o formulário com as informações solicitadas, juntando arquivos (DOC, PDF, imagens), se necessário.
5. O setor requisitante não deve esquecer-se de fazer o acompanhamento do chamado, fechando-o após o atendimento.
6. Para instruções mais detalhadas, consulte-se (AQUI) o guia de "Solicitações à ASCOM pelo GLPI".
7. Ficamos à disposição para os esclarecimentos necessários através dos e-mails comunica@ufopa.edu.br (Coordenação), comunicaufopa@gmail.com (Jornalismo) e marketinginstitucional@ufopa.edu.br (Marketing).

Respeitosamente,

JULIO CESAR DA ASSUNCAO PEDROSA
COORDENADOR